Doorgaan naar artikel

Verzendbeleid

VERZEND- EN AFHAALBELEID

Laatste update: januari 2025

Voedingsproducten - Enkel Afhaling

Al onze verse Vietnamese voedingsproducten (Bánh Mì, paté chaud en andere gebakken specialiteiten) zijn uitsluitend beschikbaar voor afhaling in onze winkel in Kortrijk.

Waarom geen verzending?

  • We garanderen de hoogste kwaliteit en versheid van onze producten
  • Onze artisanale Vietnamese specialiteiten zijn het lekkerst vers bereid
  • Transport kan de kwaliteit, textuur en smaak negatief beïnvloeden

Afhaalinformatie:

  • Locatie: Jan Palfijnstraat 26, 8500 Kortrijk
  • Afhaaltijden: Binnenkort beschikbaar
  • Voorbestellen: Bestel online en kies "Afhaling in winkel" bij het afrekenen
  • Gereedheidsmelding: U ontvangt een bevestiging wanneer uw bestelling klaar staat

Lifestyle Producten - Verzending Beschikbaar

Onze Vietnamese lifestyle producten, decoratie-artikelen en niet-bederfelijke items worden verzonden door heel België.

Verzendkosten:

  • Gratis verzending bij bestellingen vanaf €25
  • €4,95 verzendkosten voor bestellingen onder €25

Levertijden:

  • Verwerkingstijd: 1-2 werkdagen
  • Levertijd: 2-4 werkdagen binnen België
  • Tracking: U ontvangt automatisch een track & trace code per e-mail

Verzendmethode:

Wij verzenden via verschillende vervoerders (DPD, BPOST, POSTNL, RELAY)


Veelgestelde Vragen

Kan ik voedingsproducten en lifestyle producten samen bestellen? Ja! De lifestyle producten worden verzonden en de voedingsproducten kunt u afhalen in onze winkel.

Verzenden jullie internationaal? Momenteel verzenden wij enkel binnen België. Voor aanvragen uit Frankrijk of andere landen, neem contact met ons op.

Kan ik mijn bestelling op een later tijdstip ophalen? Ja, neem bij het bestellen contact met ons op via e-mail of telefoon om een afhaaltijd af te spreken.


Contact

Heeft u vragen over verzending of afhaling?

Het Mongmo Team